নিয়োগকারীদের তাদের কর্মীদের একটি নিরাপদ পরিবেশ প্রদান করার বাধ্যবাধকতা রয়েছে যেখানে তাদের কাজ সম্পাদন করা যায়। 2016 সালের শেষের দিকে, শ্রম পরিসংখ্যান ব্যুরো (বিএলএস) উল্লেখ করেছে যে বেসরকারী নিয়োগকর্তারা "2015 সালে 2.9 মিলিয়ন অপ্রত্যাশিত কর্মক্ষেত্রে আঘাত এবং অসুস্থতার রিপোর্ট করেছে, যা প্রতি 100 সমতুল্য পূর্ণ-সময়ের কর্মীদের প্রতি 3.0টি ঘটনা ঘটেছে।" এটি কর্মক্ষেত্রে আঘাতের ক্রমাগত হ্রাসকে চিহ্নিত করে, তবে দুর্ঘটনাগুলি প্রায়শই ঘটে থাকে - এমনকি এমন সাইটগুলিতেও যেখানে কঠোর নিরাপত্তা সতর্কতা অনুসরণ করা হয়৷
কর্মক্ষেত্রে সাধারণ আঘাত
কর্মক্ষেত্রে আঘাতের সবচেয়ে সাধারণ প্রকারগুলি হল অতিরিক্ত পরিশ্রম, পড়ে যাওয়া এবং জিনিস দ্বারা আঘাত করা।
- দাবি জার্নাল নির্দেশ করে যে অতিরিক্ত পরিশ্রম হল কর্মক্ষেত্রে আঘাতের প্রধান কারণ, Poms & Associates এই ধরনের আঘাতগুলি "কর্মক্ষেত্রে প্রায় এক চতুর্থাংশ আঘাত" এবং কর্মীদের ক্ষতিপূরণের দাবিগুলিকে নির্দেশ করে৷ অতিরিক্ত পরিশ্রমের সাথে সম্পর্কিত আঘাতগুলি "সাধারণত উত্তোলন, ধাক্কা, টান, ধরে রাখা, বহন বা নিক্ষেপের সাথে সম্পর্কিত।"
- বীমা জার্নাল নির্দেশ করে যে পতন হল দ্বিতীয় সবচেয়ে সাধারণ ধরনের পেশাগত আঘাত, একই স্তরের পতন কর্মীদের ক্ষতিপূরণ দাবির 15 শতাংশের বেশি। স্লিপ এবং ট্রিপ এই সংখ্যা অন্তর্ভুক্ত করা হয়. নিম্ন স্তরে পড়ে, যেমন সিঁড়ি বেয়ে বা সিঁড়ি বা প্ল্যাটফর্ম থেকে পড়ে যাওয়া, শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ দাবির আট শতাংশেরও বেশি।
- বীমা জার্নাল নির্দেশ করে যে বস্তু বা সরঞ্জাম দ্বারা আঘাত করা কর্মক্ষেত্রে আঘাতের তৃতীয় সাধারণ প্রকার। এই ধরনের আঘাত সমস্ত শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ দাবির প্রায় নয় শতাংশের জন্য দায়ী৷
চোখের নিরাপত্তা
আধুনিক কর্মক্ষেত্রে চোখের নিরাপত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয়।
- ইন্ডাস্ট্রিয়াল সেফটি অ্যান্ড হাইজিন নিউজ ইঙ্গিত করে যে কর্মক্ষেত্রে চোখের আঘাতের কারণে প্রতি বছর প্রায় 300,000 লোক জরুরি কক্ষে যান। এই আঘাতের প্রায় 40 শতাংশ শিল্প সেটিংস, যেমন উত্পাদন, নির্মাণ, বা খনির মধ্যে স্থায়ী হয়। চোখের আঘাতের জন্য সবচেয়ে জরুরী রুম পরিদর্শন সহ অ-শিল্প পেশার মধ্যে অবসর/আতিথেয়তা, শিক্ষা এবং স্বাস্থ্যসেবা অন্তর্ভুক্ত।
- প্রতিরক্ষামূলক চশমা কর্মক্ষেত্রের পরিস্থিতিতে যেখানে চোখের বিপদ উপস্থিত থাকে তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ন্যাশনাল ইনস্টিটিউট ফর অকুপেশনাল সেফটি অ্যান্ড হেলথ (এনআইওএসএইচ) অনুসারে প্রতিদিন, প্রায় 2,000 কর্মী কর্মক্ষেত্রে চোখের আঘাতের শিকার হন। আমেরিকান অপটোমেট্রিক অ্যাসোসিয়েশন (AOA) এর মতে, এই আঘাতের বেশিরভাগই ঘটে কারণ কর্মীরা চোখের সুরক্ষা পরিধান করতে ব্যর্থ হয় বা ভুল ধরনের ব্যবহার করে।
- ইএইচএস টুডে অনুসারে, ইউ.এস. কর্মীরা প্রতিদিন একটি কম্পিউটারে কাজ করে এবং গড়ে সাত ঘন্টা ব্যয় করে। এটি মনে রেখে, এটি অবাক হওয়ার কিছু নেই যে চোখের স্ট্রেন একটি ক্রমবর্ধমান কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তা উদ্বেগ। AOA দ্বারা পরিচালিত একটি সমীক্ষা নির্দেশ করে যে "58 শতাংশ প্রাপ্তবয়স্কদের ডিজিটাল চোখের স্ট্রেন বা দৃষ্টি সমস্যা হয়েছে" সরাসরি কাজের সাথে সম্পর্কিত কম্পিউটার ব্যবহারের ফলে৷
শিল্প ও নির্মাণ নিরাপত্তা
শিল্প সেটিংস এবং কাজের সাইট যেখানে নির্মাণ কাজ করা হয় সেখানে নিরাপত্তা একটি বিশেষ উদ্বেগের বিষয়, কারণ সেগুলি বিশেষভাবে বিপজ্জনক হতে পারে।
- অপ্টিমাম সেফটি ম্যানেজমেন্ট অনুসারে, প্রতি বছর মার্কিন কর্মক্ষেত্রে প্রায় 100, 000 ফর্কলিফ্ট-সম্পর্কিত আঘাতের ঘটনা ঘটে। সারা দেশে 900, 00টিরও কম ফর্কলিফ্ট ব্যবহারের কথা বিবেচনা করে, এর মানে হল - গড়ে - আপনি বলতে পারেন যে প্রতি দশটি ফর্কলিফটের মধ্যে একটি প্রতি বছর দুর্ঘটনায় জড়িত।
- ইন্ডাস্ট্রিয়াল সেফটি অ্যান্ড হাইজিন নিউজে প্রকাশিত 2015 সালের একটি হাতের আঘাতের গবেষণা গবেষণা থেকে পাওয়া তথ্য, ইঙ্গিত দেয় যে "প্রতি দশটি হাতের মধ্যে চারটি আঘাতই কাটা বা খোঁচা, "যার একটি বড় শতাংশ শ্রমিকদের কাটা পরিধান করতে ব্যর্থ হওয়ার ফলে- প্রতিরোধী গ্লাভস।কিছু ক্ষেত্রে, শ্রমিকদের সঠিক গ্লাভস থাকে না যখন অন্যদের ক্ষেত্রে, তারা কেবল সেগুলি না পরা বেছে নেয় - উভয়ই গুরুতর নিরাপত্তা সমস্যা যা সংশোধন করা প্রয়োজন৷
- EHS Today নির্দেশ করে যে চারটি সবচেয়ে সাধারণ ধরনের আঘাত যা নির্মাণ সংক্রান্ত কাজের সাইটে মৃত্যু ঘটতে পারে যখন মানুষ পড়ে যায়, বিদ্যুৎস্পৃষ্ট হয়, নিজেকে বস্তুর মধ্যে আটকে যায় বা বস্তু দ্বারা আঘাত পায়।
অফিস নিরাপত্তা
যদিও অফিসগুলি প্রথম নজরে অন্য অনেক কাজের পরিবেশের তুলনায় নিরাপদ বলে মনে হতে পারে, তবে তারা ঝুঁকিমুক্ত নয়।
- অ্যালবার্ট আইনস্টাইন কলেজ অফ মেডিসিনের মতে, অফিসের কর্মীরা আসলে "অফিস কর্মীদের তুলনায় পতনের ফলে অক্ষম আঘাতের শিকার হওয়ার সম্ভাবনা প্রায় দ্বিগুণ" । এই ধরনের আঘাতগুলি প্রায়ই ডেস্ক বা ফাইলিং ক্যাবিনেটের ড্রয়ারগুলি খোলা রেখে দেওয়া, পাওয়ার কর্ড বা অন্যান্য তার বা তারগুলি যেখানে থাকা উচিত নয় সেখানে প্রসারিত, আলগা মেঝে, ওয়াকওয়েতে থাকা জিনিসগুলি ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত।
- WebMD অফিস কর্মীদের জন্য একটি সঠিকভাবে সেট আপ করা ওয়ার্ক স্টেশন ব্যবহার করার গুরুত্বের উপর জোর দেয় যারা তাদের আঘাতের ঝুঁকি কমাতে চায়। তারা আপনার কম্পিউটার মনিটরের সাথে চোখের স্তরে স্ক্রীন এবং আপনার পা মেঝেতে সমতল রেখে সরাসরি আপনার সামনে বসার পরামর্শ দেয়। প্রয়োজন অনুযায়ী ফুটরেস্ট ব্যবহার করুন এবং নিশ্চিত করুন যে আপনার চেয়ার কটিদেশীয় সমর্থন প্রদান করে।
- ভার্জিনিয়া শ্রমিকদের ক্ষতিপূরণ পরিষেবার কমনওয়েলথ নির্দেশ করে যে বেসিক অফিস সরঞ্জাম প্রশাসনিক কর্মীদের জন্য কাজের সময় আঘাতের একটি উৎস হতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, অফিসের যন্ত্রপাতিতে ভুলবশত শ্রমিকদের চুল বা গয়না আটকে গেলে বা অনুপযুক্তভাবে সরঞ্জাম ব্যবহারের ফলে আঘাতের ঘটনা ঘটতে পারে।
- ন্যাশনাল ফায়ার প্রোটেকশন অ্যাসোসিয়েশন (NFPA) নির্দেশ করে যে প্রায় 30% অফিসে আগুন "রান্নার সরঞ্জাম দ্বারা সৃষ্ট" । এই আগুনের বেশিরভাগ (প্রায় 22 শতাংশ) রান্নাঘর বা রান্নার জায়গা থেকে শুরু হয় এবং অন্যান্য স্থানে যেখানে বিভিন্ন ধরণের রান্নার সরঞ্জাম ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন সম্মেলন কক্ষ বা পৃথক অফিস।
আর্গোনমিক্স বিবেচনা
সকল ধরণের কাজের পরিবেশে এর্গোনমিক্স বিবেচনায় এমন আঘাতের কারণ হতে পারে যা কর্মীদের দুর্বল করে এবং নিয়োগকর্তাদের জন্য ব্যয়বহুল।
- ইন্টিগ্রেটেড বেনিফিট ইনস্টিটিউট (IBI) ইঙ্গিত করে যে প্রায় 25 শতাংশ কর্মী নিম্ন পিঠে ব্যথার অভিযোগ করে, একটি বাস্তবতা যা তারা বলে যে নিয়োগকারীদের জন্য বেশ ব্যয়বহুল। IBI দাবি করে যে নিয়োগকর্তাদের নিম্ন পিঠে ব্যথার গড় খরচ প্রতি 100 জন কর্মচারীর জন্য $34, 600 চলে। এই পরিসংখ্যানটি অনুপস্থিতি, স্বল্প এবং দীর্ঘমেয়াদী অক্ষমতা, কর্মীদের ক্ষতিপূরণ এবং কর্মক্ষেত্রে কর্মক্ষমতা হ্রাসকে বিবেচনা করে।
- MSDSOঅনলাইনে, পেশীর ব্যাধি, যাকে কখনও কখনও ergonomic আঘাত হিসাবে উল্লেখ করা হয়, কাজ-সম্পর্কিত আঘাতের কারণে হারিয়ে যাওয়া কাজের সময়ের প্রায় এক-তৃতীয়াংশের জন্য দায়ী। কারণ এই ধরনের আঘাত, যার মধ্যে মোচ, স্ট্রেন, টেন্ডিনাইটিস এবং কারপাল টানেল সিন্ড্রোমের মতো বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, প্রায়ই অন্যান্য ধরণের আঘাতের শিকারদের তুলনায় কর্মীদের অনেক দিন কাজ মিস করতে হয়।
- যদিও কম্পিউটার ব্যবহার প্রায়ই কারপাল টানেল সিন্ড্রোমের মতো পুনরাবৃত্তিমূলক স্ট্রেস ইনজুরির সাথে যুক্ত থাকে, এই প্রায়শই কাজের সাথে সম্পর্কিত আঘাত শুধুমাত্র অফিস কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিক নির্দেশ করে যে শ্রমিকরা এই সমস্যার জন্য বিশেষভাবে ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে তাদের অন্তর্ভুক্ত যারা বর্ধিত সময়ের জন্য ঠান্ডা তাপমাত্রার সংস্পর্শে আসে, যেমন যারা শীতকালে বা কোল্ড স্টোরেজ সুবিধায় বাইরে কাজ করে বা যারা প্রায়ই কম্পনের সাথে কাজ করে, যেমন যারা কাজ করে পাওয়ার টুল সহ বা ভারী যন্ত্রপাতি চালানো।
পদার্থ অপব্যবহার এবং কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তা
পদার্থের অপব্যবহার কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তার উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলতে পারে।
- ইউনাইটেড স্টেটস ডিপার্টমেন্ট অফ লেবার অনুসারে, যে কর্মচারীরা মাদক সেবন করেন তাদের তুলনায় "কর্মক্ষেত্রে দুর্ঘটনায় জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা 3.6 গুণ বেশি" যারা করেন না।
- অ্যালকোহল কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তার উপরও প্রভাব ফেলে। ন্যাশনাল কাউন্সিল অন অ্যালকোহলিজম অ্যান্ড ড্রাগ ডিপেনডেন্স (এনসিএডিডি) অনুসারে, "ব্রেথলাইজার পরীক্ষায় কর্মক্ষেত্রে আহত 16% জরুরী রুমের রোগীদের মধ্যে অ্যালকোহল সনাক্ত করা হয়েছে।"
- অ্যালকোহলিজম অ্যান্ড ড্রাগ ডিপেনডেন্স সংক্রান্ত জাতীয় কাউন্সিল নির্দেশ করে যে ইন্ডাস্ট্রিয়াল সেটিংগুলিতে ঘটে যাওয়া 40 শতাংশের মতো প্রাণহানি এবং 47 শতাংশ আঘাত অ্যালকোহলের অপব্যবহার বা আসক্তির সঙ্গে যুক্ত৷
কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা
কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা একটি গুরুতর নিরাপত্তা উদ্বেগ যা প্রায়শই ঘটে।
- অকুপেশনাল সেফটি অ্যান্ড হেলথ অ্যাডমিনিস্ট্রেশন (ওএসএএইচএ) অনুসারে, মার্কিন কর্মীবাহিনীর প্রায় 2 মিলিয়ন সদস্য প্রতি বছর কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার শিকার হচ্ছে। প্রকৃত সংখ্যা আসলে অনেক বেশি হতে পারে কারণ এটা বিশ্বাস করা হয় যে কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার অনেক ঘটনা কখনোই রিপোর্ট করা হয় না।
- কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা একই কোম্পানির জন্য কাজ করা লোকেদের মধ্যে আগ্রাসনের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। যেমন Nolo.com উল্লেখ করেছে, "বর্তমান বা প্রাক্তন কর্মচারীদের তুলনায় কর্মক্ষেত্রে সহিংসতা বহিরাগতদের দ্বারা অনেক বেশি হয়।" কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার অপরাধীরা প্রায়শই ব্যবসায় লুটপাট করতে খুঁজছেন বহিরাগত, অসন্তুষ্ট গ্রাহক যারা কোম্পানির সাথে তাদের অভিজ্ঞতার জন্য ক্ষুব্ধ, বা যাদের সাথে কর্মচারীদের গার্হস্থ্য বিরোধ বা অন্যান্য ব্যক্তিগত সমস্যা রয়েছে।
- খুচরা শিল্প বিশেষ করে বহিরাগতদের দ্বারা সংঘটিত কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার জন্য ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, বিশেষ করে এমন পরিস্থিতিতে যেখানে কর্মচারীরা নগদ হাতে থাকা জায়গায় একা গভীর রাতে কাজ করছে। OSHA-এর মতে, "খুচরা শিল্পে চাকরি-সম্পর্কিত হত্যাকাণ্ড সমস্ত কর্মক্ষেত্রে নরহত্যার প্রায় অর্ধেক হয়ে থাকে।"
- স্বাস্থ্যসেবা কর্মীরাও কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার জন্য বর্ধিত ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে, OSHA রিপোর্ট করেছে যে গুরুতর কর্মক্ষেত্রে সহিংসতার সাথে জড়িত ঘটনাগুলি "স্বাস্থ্যসেবাতে 2002 এবং 2013 এর মধ্যে বেসরকারি শিল্পের তুলনায় গড়ে চারগুণ বেশি সাধারণ ছিল" । বিশ্ব স্বাস্থ্য সংস্থা ইঙ্গিত দেয় যে 38 শতাংশ লোক যারা স্বাস্থ্যসেবায় কাজ করে "তাদের কর্মজীবনের কোন এক সময়ে শারীরিক সহিংসতার শিকার হতে পারে।"
কর্মক্ষেত্রে প্রাণহানি
অত্যধিক কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তা সমস্যার ফলে প্রাণহানির ঘটনা ঘটে।
- 2016 সালের ডিসেম্বরে BLS দ্বারা জারি করা 2015 সালের মারাত্মক পেশাগত আঘাতের সারসংক্ষেপ অনুসারে), 2015 সালে, 4,836টি কর্মক্ষেত্রে আঘাতের ফলে মৃত্যু হয়েছে৷এটি সাম্প্রতিক বছরগুলিতে বৃদ্ধির প্রতিনিধিত্ব করে এবং 2008 থেকে এক বছরে সর্বোচ্চ সংখ্যা (যখন কর্মক্ষেত্রে 5, 214টি মারাত্মক আঘাতের খবর পাওয়া গেছে)।
- BLS প্রতিবেদনের সংক্ষিপ্তসারে, ওভারড্রাইভ বলছে "ভারী ট্রাক এবং ট্র্যাক্টর-ট্রেলার চালকরা 2015 সালে কর্মক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি প্রাণহানির জন্য দায়ী" । পেশাগত আঘাতের ফলে মোট 745 জন ট্রাক মারা গেছে।
- রাস্তায় কর্মক্ষেত্রে প্রাণহানির জন্য শুধুমাত্র ট্রাকচালকরাই বেশি ঝুঁকিতে থাকে না। 2015 সালে উচ্চ সংখ্যক ট্রাক চালকের মৃত্যুর পাশাপাশি, ওভারড্রাইভ নির্দেশ করে যে "2015 সালে সড়কপথে মোট 1, 264 জন কর্ম-সম্পর্কিত মৃত্যু হয়েছে, "যার প্রায় অর্ধেক বড় কারসাজি জড়িত। এই সংখ্যার মধ্যে সেই শ্রমিকদের অন্তর্ভুক্ত যারা যানবাহনের দ্বারা ধাক্কা খেয়েছে।
- 2015 BLS সারাংশ অনুযায়ী আঘাতের কারণে বিশেষত উচ্চ মৃত্যুর হার সহ অন্যান্য পেশাগুলির মধ্যে নির্মাণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে; ব্যবস্থাপনা রক্ষণাবেক্ষণ, ইনস্টলেশন এবং মেরামত জড়িত পেশা; এবং বিল্ডিং/গ্রাউন্ড পরিষ্কার এবং রক্ষণাবেক্ষণ।
কর্মক্ষেত্রের নিরাপত্তার উন্নতি
এই কিছুটা ভীতিকর তথ্য এবং পরিসংখ্যানের আলোকে, কর্মক্ষেত্রে নিরাপত্তার উন্নতির জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার পক্ষে যুক্তি দেওয়া সহজ।
- সেফটি + হেলথ ম্যাগাজিনের মতে, একটি পর্যায়ক্রমিক "জব হ্যাজার্ড অ্যানালাইসিস" পরিচালনা করা কর্মক্ষেত্রের ঘটনাগুলিকে প্রথমে ঘটতে বাধা দেওয়ার একটি ভাল উপায় এবং কী ভুল হয়েছে তা খুঁজে বের করতে সহায়তা হিসাবে কাজ করতেও সাহায্য করতে পারে। একটি আঘাত ঘটলে ভবিষ্যতে সমস্যা প্রতিরোধ. এই ধরণের বিশ্লেষণে প্রতিটি কাজের জন্য প্রয়োজনীয় পৃথক পদক্ষেপগুলি দেখা, প্রতিটি পদক্ষেপের জন্য সম্ভাব্য ঝুঁকিগুলি চিহ্নিত করা এবং সেগুলি দূর করার বা হ্রাস করার কৌশলগুলি বাস্তবায়ন করা জড়িত৷
- OSHA বিপজ্জনক কমিউনিকেশন স্ট্যান্ডার্ড মেনে চলার জন্য, মার্কিন নিয়োগকর্তাদের কর্মক্ষেত্রে সঞ্চিত সমস্ত বিপজ্জনক পদার্থের জন্য মেটেরিয়াল ডেটা সেফটি শীট (MDSS) নথিতে কর্মীদের অ্যাক্সেস প্রদান করতে হবে। তারা এক্সপোজার ইভেন্টে কি করতে হবে তার বিশদ প্রদান করে।Hazard.com/MSDS এবং ilpi.com/MSDS এবং এই নথিগুলি অনুসন্ধান করার জন্য ভাল সংস্থান৷
- OSHA-এর সম্মতি সহায়তা বিশেষজ্ঞদের দল নিয়োগকর্তাদের নিরাপত্তার প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে সাহায্য করার জন্য নিবেদিত। তারা বিভিন্ন প্রচারের সুযোগ অফার করে, যার মধ্যে ছোট থেকে মাঝারি ব্যবসাগুলিকে নিরাপত্তার ঝুঁকি শনাক্তকরণ, সম্মতি পরামর্শ প্রদান এবং "আঘাত এবং অসুস্থতা প্রতিরোধ কর্মসূচি প্রতিষ্ঠায় সহায়তা করার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করা বিনা খরচে সম্মতি সহায়তা সহ।"
শিক্ষাই চাবিকাঠি
কর্মক্ষেত্রে বিদ্যমান বাস্তব ঝুঁকি সম্পর্কে নিজেকে শিক্ষিত করা নিরাপদ থাকার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। পেশাগত নিরাপত্তা সম্পর্কে মূল তথ্য এবং পরিসংখ্যান সম্পর্কে সচেতন হওয়ার মাধ্যমে, আপনি জীবিকা অর্জনের জন্য আপনার সাধনায় নিরাপদে থাকবেন। দুঃখিত হওয়ার চেয়ে নিরাপদ থাকা সর্বদা ভাল। আপনি যদি এমন কিছু দেখেন যা অনিরাপদ বলে মনে হয়, অবিলম্বে নিজেকে এবং আপনার চারপাশের লোকদের রক্ষা করার জন্য পদক্ষেপ নিন এবং আপনার কোম্পানির নিরাপত্তা নীতি ব্যবহার করে যথাযথভাবে সমস্যাটি রিপোর্ট করুন।
