ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র একটি কর্পোরেশনের ভাবমূর্তি উন্নত করতে ব্যবহৃত একটি ধারণার চেয়েও বেশি কিছু; নৈতিকতা সাফল্যের ভিত্তি। একটি ফার্ম তার দরজা খোলার মুহুর্ত থেকেই ব্যবসায়িক নীতিমালা প্রয়োগ করা উচিত। ব্যবসায়িক নৈতিকতা আসলে ব্যবসার মধ্যে কাজ করা ব্যক্তিদের কর্ম নিয়ে গঠিত।
ব্যবসায়িক নৈতিকতা এবং ব্যক্তিগত আচরণ
নৈতিকতার বিষয়কে প্রায়ই বিমূর্ত বা আপেক্ষিক বলে মনে করে যারা বিশ্বাস করে যে নিয়ম সবসময় তাদের জন্য প্রযোজ্য নয়। নিয়ম এবং আইন প্রত্যেকের জন্য প্রযোজ্য, যেমন সঠিক এবং ভুল আচরণের মানদণ্ড।কোম্পানির মধ্যে প্রতিটি ব্যক্তির ক্রিয়াগুলি ব্যক্তি এবং সমগ্র সংস্থা উভয়কেই প্রভাবিত করে। যখন একজন কর্মচারী নৈতিকভাবে এবং দায়িত্বশীলভাবে কাজ করে, তখন এটি সমগ্র সংস্থাকে সাহায্য করে।
নেতারা তাদের সংগঠনে নৈতিকতার জন্য সুর সেট করে। এটা দুর্ভাগ্যজনক যে কর্পোরেট সিঁড়ির উপরের অংশের কিছু কর্মচারী অনৈতিকভাবে কাজ করার সিদ্ধান্ত নেয়, তবে এটি ব্যবসা এবং জীবনের একটি সত্য। এই কারণে, একটি ব্যবসার জন্য তারা তাদের কোম্পানির মধ্যে কাকে প্রচার করছে সে সম্পর্কে সতর্ক থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷
যখন একটি প্রতিষ্ঠানে ভুল ধরণের লোকদের প্রচার করা হয়, তখন এটি একটি বার্তা পাঠায় যে অনৈতিক আচরণ শুধুমাত্র সহ্য করা হয় না, এটি পুরস্কৃত হয়। যে কোম্পানিগুলো সফল হতে চায় তারা এমন নেতাদের সামর্থ্য রাখে না যারা নীতিশাস্ত্র সম্পর্কে নেতিবাচক বার্তা পাঠায়।
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা
কর্পোরেট সোশ্যাল রেসপনসিবিলিটি একটি শব্দগুচ্ছ যা ব্যবসায়িক জগতে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবসায়িক অনুশীলন এবং উদ্যোগগুলিকে বোঝায় যা শুধুমাত্র কোম্পানি নয়, সমাজকে উপকৃত করে।
উদাহরণস্বরূপ, যে ব্যবসাগুলি শক্তি দক্ষতার উপর ফোকাস করে এবং পরিবেশের উপকার করে এমন উদ্যোগগুলি কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতার অনুশীলন করছে৷ একইভাবে যে কোম্পানিগুলি পরোপকার অনুশীলন করে এবং চমৎকার শ্রম অনুশীলন করে। কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা ব্যবসায়িক নৈতিকতার একটি অবিচ্ছেদ্য অঙ্গ এবং এটি ছোট বা বড় হোক না কেন সকল সংস্থার দ্বারা অনুশীলন করা উচিত৷
কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা একটি কোম্পানির মধ্যে প্রতিটি ব্যক্তিকে জড়িত করে যারা সম্প্রদায়কে ফিরিয়ে দিতে অংশগ্রহণ করে। এইভাবে, সমগ্র কোম্পানি সমাজে অবদান রাখছে এবং নৈতিকভাবে কাজ করছে। ব্যবসায় নৈতিকতার গুরুত্ব বোঝার জন্য, ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র জড়িতদের কীভাবে প্রভাবিত করে তা উপলব্ধি করা গুরুত্বপূর্ণ। নৈতিক এবং অনৈতিক আচরণ সরাসরি শুধু প্রতিষ্ঠান নয়, বৃহত্তর সম্প্রদায় এবং সমাজকে প্রভাবিত করে।
ব্যবসায়িক নৈতিকতার উদাহরণ
ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র ততটা জটিল বা বিমূর্ত নয় যতটা কেউ ভাবতে পারে। একটি অনুশীলন নৈতিক কিনা তা মূল্যায়ন করার একটি সহজ উপায় হল সেই অনুশীলনের চূড়ান্ত প্রভাব নির্ধারণ করা৷
উদাহরণ 1: নির্বাহী ক্ষতিপূরণ এবং ছাঁটাই
যখন একটি কোম্পানির CEO একটি বৃদ্ধি গ্রহণ করেন বা অনেক লোককে ছাঁটাই করার সময় বেতন-কাটা নেন না, তখন এটি অনৈতিক বলে বিবেচিত হতে পারে। পুরো কর্পোরেশনের জন্য যা ভালো তা করার দায়িত্ব সিইওর। যখন একটি কোম্পানির কর্মচারীদের ছাঁটাই করতে হয় কিন্তু CEO দুঃখকষ্টের সাথে অংশীদার হন না, তখন এটি সংস্থার লোকদের প্রতি যত্নের অভাব দেখায়।
উদাহরণ 2: আদর্শ মজুরির নিচে
ন্যায্য মজুরি প্রদান একটি নৈতিক অভ্যাস, কিন্তু কিছু কোম্পানি বা পরিচালকরা লাভ বাড়ানোর জন্য সর্বনিম্ন মজুরি দিতে চায়। যাইহোক, এটি ব্যাকফায়ার এবং ব্যবসার ক্ষতি করতে পারে। চলমান হার ঠিক কী তা জানার সময় যদি কোনও দোকান তার কর্মীদের চলমান হারের চেয়ে কম অর্থ প্রদান করে, তবে ব্যবসার ক্ষতি করতে বেশ কিছু জিনিস ঘটতে পারে।
- অধ্যয়নগুলি দেখায় যে একটি শিল্পের মধ্যে উচ্চ-মজুরি সংস্থাগুলি নিম্ন-মজুরী সংস্থাগুলির চেয়ে ভাল পারফর্ম করে। ফলস্বরূপ, স্টোরটি কম পারফর্ম করার সম্ভাবনা রয়েছে৷
- নিম্ন বেতনের কর্মচারীদের চাকরি ছেড়ে দেওয়ার সম্ভাবনা বেশি, টার্নওভার, রিহায়ারিং এবং পুনরায় প্রশিক্ষণে দোকানের অর্থ খরচ হয়।
- অর্ধপেইড কর্মচারীরা তাদের কাজে কম ব্যস্ত, অতিরিক্ত মাইল যাওয়ার সম্ভাবনা কম, এবং কম উদ্ভাবনী।
অনৈতিক ব্যবসায়িক অনুশীলনের প্রভাব
দরিদ্র নৈতিক সিদ্ধান্ত একটি কোম্পানিকে বিভিন্ন উপায়ে প্রভাবিত করতে পারে। যেমন:
- আইনি সমস্যা:যে ব্যবসায়গুলি আইন ভঙ্গ করে এমনভাবে অনৈতিকভাবে কাজ করে সেগুলি বড় জরিমানা এবং অন্যান্য জরিমানা ভোগ করতে পারে।
- নিম্ন কর্মচারী কর্মক্ষমতা: একটি কোম্পানির মধ্যে নৈতিকতার অভাব কর্মীদের তাদের কাজ করার পদ্ধতিকে প্রভাবিত করে৷ লোকেরা সিদ্ধান্ত নিতে পারে কারণ নেতারা নিয়ম ভাঙতে পারে, তারাও করতে পারে। এতে তাদের কোম্পানির ক্ষতি হতে পারে। তারা নিরুৎসাহিতও হতে পারে বা অনৈতিক পরিবেশে কঠোর পরিশ্রম করার প্রয়োজন দেখতে পায় না।
- দরিদ্র কোম্পানির বিশ্বাসযোগ্যতা: যখন একটি কোম্পানি অনৈতিক হয়, এটি তার খ্যাতিকে প্রভাবিত করে।নেতা এবং কোম্পানি শুধু কর্মীদের কাছ থেকে সম্মান হারাবে না, তারা সাধারণ জনগণের কাছেও বিশ্বাসযোগ্যতা হারাবে। এর ফলে বিক্রয় হ্রাস, গ্রাহক হারানো এবং উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতি হতে পারে।
নৈতিক অনুশীলনের প্রভাব
আরো ইতিবাচক নোটে, একটি প্রতিষ্ঠান যা প্রতি বছর দাতব্যকে উল্লেখযোগ্যভাবে দেয় তা হল নৈতিক আচরণ অনুশীলন করা এবং কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা প্রদর্শন করা। যদিও এই অভ্যাসটি কোম্পানিকে তাদের করের বিপরীতে দান বন্ধ করার অনুমতি দিয়ে উপকৃত করে, এটি একটি ইতিবাচক বার্তাও পাঠায় এবং সম্প্রদায়ের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলে। ফেরত দেওয়ার এই অভ্যাসটি আরও গ্রাহক আনতে পারে, ইতিবাচক ব্যবসায়িক সম্পর্ক বাড়াতে বা উন্নত করতে পারে এবং এমনকি ফার্মকে নতুন কর্মচারী যোগ করার অনুমতি দেয়৷
নৈতিক অনুশীলনগুলি কোম্পানিগুলিকে একটি চমৎকার খ্যাতি গড়ে তুলতে সাহায্য করে, যা অতিরিক্ত গ্রাহক আনতে সাহায্য করে, ইতিবাচক প্রচার তৈরি করে এবং সঙ্কট ও বিতর্কের সময়ে সংস্থার জন্য সমর্থন মজবুত করতে সাহায্য করে।
ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র শেষ পর্যন্ত ব্যক্তিগত নৈতিকতা
ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র এবং ব্যক্তিগত নৈতিকতা একসাথে চলে কারণ একটি কোম্পানি কেবলমাত্র নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য একত্রে কাজ করা কর্মচারীদের একটি সম্প্রদায়। ফলস্বরূপ, কর্মচারীদের অবশ্যই নৈতিকতা শেয়ার করতে হবে যা কোম্পানির চ্যাম্পিয়ন হয়, অথবা নিযুক্ত থাকাকালীন অন্তত সেগুলি অনুশীলন করতে ইচ্ছুক।
কিছু ব্যবসা তাদের সম্ভাব্য কর্মচারীদের তথ্যমূলক সামগ্রী দেয় যাতে একটি মিশন বিবৃতি, নীতি এবং অন্যান্য নৈতিক দায়িত্ব থাকে যা সকল কর্মচারীদের অবশ্যই মেনে চলতে হবে। যদিও এই প্রচেষ্টাগুলি প্রশংসনীয়, তবে কর্মচারী যদি তাদের জন্য নির্ধারিত নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করে সংস্থাকে সম্মান করতে অস্বীকার করে তবে এটি কিছুই করে না। পরিবর্তে, কোম্পানীর উচিত এমন কর্মচারীদের সন্ধান করা যা ব্যবসার সংস্কৃতি এবং নৈতিকতার সাথে মানানসই শুরু থেকেই।
ব্যবসায় নৈতিকতার গুরুত্ব বোঝা সাফল্যের চাবিকাঠি। গ্রাহক, ব্যবস্থাপনা, এবং কর্মচারীরা সবাই সৎ এবং নৈতিক অনুশীলনের প্রশংসা করে।ব্যবসায়িক নীতিশাস্ত্র অত্যাবশ্যক কারণ এগুলি একটি মহান খ্যাতি বজায় রাখতে সাহায্য করে, উল্লেখযোগ্য আর্থিক এবং আইনি সমস্যাগুলি এড়াতে সাহায্য করে এবং তারা শেষ পর্যন্ত জড়িত প্রত্যেকেরই উপকার করে৷
