যেকোন ব্যাঙ্ক যা গ্রাহক পরিষেবা যেমন চেকিং এবং সেভিংস অ্যাকাউন্ট, লোন, জমার শংসাপত্র এবং অন্যান্য মৌলিক আর্থিক পরিষেবাগুলি অফার করে তা হল একটি বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কের উদাহরণ৷ আপনি যদি অর্থ এবং লোকেদের সাথে কাজ করতে আগ্রহী হন তবে বাণিজ্যিক ব্যাংকিং অবশ্যই একটি ভাল ক্যারিয়ারের ক্ষেত্র হতে পারে। সর্বদা ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্ট এবং ঋণের চাহিদা থাকবে, তাই বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কগুলি সর্বদা বিদ্যমান থাকার সম্ভাবনা রয়েছে। বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কিং-এ কিছু সাধারণ চাকরির সুযোগ অন্বেষণ করুন যাতে এই ক্ষেত্রটি আপনার জন্য একটি আদর্শ কর্মজীবনের পথ অফার করে কিনা সে সম্পর্কে আপনি একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
বাণিজ্যিক ব্যাংকে চাকরির ধরন
বাণিজ্যিক ব্যাংকে অনেক ধরনের চাকরি আছে। কিছু পদের জন্য ব্যাঙ্ক বা ফিনান্স সম্পর্কিত ডিগ্রী বা সার্টিফিকেশন প্রয়োজন, কিন্তু বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কগুলির কিছু ভূমিকার জন্য শুধুমাত্র একটি উচ্চ বিদ্যালয় ডিপ্লোমা, শক্তিশালী গ্রাহক পরিষেবা দক্ষতা এবং অর্থের সাথে কাজ করার যোগ্যতা প্রয়োজন।
ব্যাংক টেলার
ব্যাংক টেলাররা ব্যাংকিং ব্যবসা পরিচালনা করতে শাখায় আসা গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করে। তারা ব্যাংক আমানত এবং অ্যাকাউন্ট উত্তোলন প্রক্রিয়া, নগদ চেক, ঋণ প্রদান গ্রহণ, এবং ব্যাংকে উপলব্ধ অন্যান্য পরিষেবা সম্পর্কে গ্রাহকদের তথ্য প্রদান করে। নগদ ড্রয়ারগুলি সঠিকভাবে রক্ষণাবেক্ষণ এবং ভারসাম্য বজায় রাখতে এবং অসঙ্গতিগুলি মিটমাট করার জন্য গণিত দক্ষতা ব্যবহার করার জন্যও তারা দায়ী। ব্যাঙ্ক টেলারদের জন্য গড় বেতন প্রতি বছর প্রায় $32,000৷
আর্থিক পরিষেবা প্রতিনিধি
আর্থিক পরিষেবা প্রতিনিধিরা (FSRs) যারা ব্যাঙ্কগুলিতে কাজ করে তারা গ্রাহকদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা এবং বন্ধ করার জন্য এবং ব্যাঙ্কের অফার করা অন্যান্য আর্থিক পরিষেবা পণ্য বিক্রি করার জন্য দায়ী৷উদাহরণস্বরূপ, একটি FSR একজন গ্রাহককে উৎসাহিত করতে পারে যিনি একটি বড় ব্যালেন্সের সাথে একটি সেভিংস অ্যাকাউন্ট খুলছেন এবং কিছু টাকা দিয়ে একটি সার্টিফিকেট অফ ডিপোজিট (CD) খুলতে পারেন। বাণিজ্যিক ব্যাংকিংয়ে কাজ করা আর্থিক পরিষেবা প্রতিনিধিদের গড় বেতন প্রতি বছর প্রায় $42,000৷
লোন অফিসার
লোন অফিসার যারা বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কে নিযুক্ত থাকে তারা সেই গ্রাহকদের সাথে কাজ করে যারা বিভিন্ন কেনাকাটার জন্য ব্যাঙ্ক থেকে টাকা ধার করতে চাইছে, যেমন একটি গাড়ি বা অন্যান্য বড় কেনাকাটার অর্থায়ন বা ঋণ একত্রিত করতে। কিছু ভোক্তাদের সাথে কাজ যারা বন্ধকী ঋণ চাইছেন. যারা বন্ধক নিয়ে কাজ করেন তাদের অবশ্যই ন্যাশনাল মর্টগেজ লাইসেন্সিং সিস্টেম (NMLS) লাইসেন্স থাকতে হবে। ঋণ কর্মকর্তাদের জন্য গড় বার্ষিক ক্ষতিপূরণ $64,000 এর কাছাকাছি।
শাখা ব্যবস্থাপক
শাখা পরিচালকরা যে ব্যাঙ্কের শাখাগুলির তত্ত্বাবধান করেন তাদের সাধারণ ব্যবস্থাপক হিসাবে কাজ করে৷ তারা কর্মীদের পরিচালনার জন্য, কর্মচারীদের সঠিকভাবে প্রশিক্ষিত করা নিশ্চিত করা, গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করা নিশ্চিত করা, বিক্রয় লক্ষ্য স্থাপন এবং রাজস্ব এবং অ্যাকাউন্টের সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে শাখা বৃদ্ধির জন্য দায়ী।শাখা ব্যবস্থাপকের চাকরির জন্য সাধারণত একটি ডিগ্রি প্রয়োজন। ব্যাঙ্ক শাখা ব্যবস্থাপকদের গড় ক্ষতিপূরণ প্রতি বছর প্রায় $68,000।
সহকারী ব্যাঙ্ক ম্যানেজার
কিছু ব্যাঙ্কের সহকারী ব্যবস্থাপক থাকে যারা সরাসরি শাখা ব্যবস্থাপকের অধীনে কাজ করে। এটি বৃহৎ ব্যাঙ্কগুলিতে সবচেয়ে সাধারণ যেখানে কর্মীদের পর্যাপ্ত তত্ত্বাবধানে এবং গ্রাহকদের চাহিদা পূরণ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য একাধিক অন-সাইট কর্মচারীর প্রয়োজন হয়। এই কাজগুলির মধ্যে শাখা ব্যবস্থাপক এবং কর্মচারীদের সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করা জড়িত যাতে অবস্থানটি সুচারুভাবে এবং কার্যকরভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে। সহকারী ব্যাঙ্ক ম্যানেজারদের গড় বেতন প্রতি বছর প্রায় $49,000৷
ক্রেডিট বিশ্লেষক
ক্রেডিট বিশ্লেষকরা যারা বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কগুলির জন্য কাজ করেন তারা ঋণের মানদণ্ডের বিপরীতে ঋণের আবেদনগুলি পর্যালোচনা করার জন্য এবং প্রতিটি ঋণ অনুমোদন করা যায় কিনা এবং কোন শর্তে তা নির্ধারণ করার জন্য দায়ী৷ তারা জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার জন্য ঋণ আবেদনকারীর ক্রেডিট স্কোর, অর্থপ্রদানের ইতিহাস, ঋণের অনুপাত, ঋণের সাথে সম্পর্কিত কোনো সমান্তরালের মূল্য এবং অন্যান্য বিবরণের মতো বিষয়গুলি পরীক্ষা করে।বাণিজ্যিক ব্যাংক ক্রেডিট বিশ্লেষকদের গড় বেতন প্রতি বছর প্রায় $53,000।
গ্রাহক পরিষেবা
অধিকাংশ ব্যাঙ্ক একটি গ্রাহক পরিষেবা কল সেন্টার সরবরাহ করে যেখানে ক্লায়েন্টরা কোনও ব্যাঙ্ক শাখায় না গিয়েই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে বা প্রাথমিক অ্যাকাউন্টের তথ্য পেতে কল করতে পারে। এই কল সেন্টারগুলি ব্যাঙ্ক কল সেন্টারের প্রতিনিধিদের দ্বারা কর্মরত। কেউ কেউ সরাসরি ব্যাঙ্ক দ্বারা নিযুক্ত হন যার জন্য তারা গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করে, অন্যরা কল সেন্টার সংস্থাগুলির জন্য কাজ করে যার সাথে ব্যাঙ্ক আউটসোর্সিং প্রদানকারী হিসাবে চুক্তি করে। ব্যাঙ্ক কল সেন্টার প্রতিনিধিদের গড় বেতন প্রতি বছর প্রায় $32,000৷
বাণিজ্যিক ব্যাংকিং: একটি বড় এবং ক্রমবর্ধমান শিল্প
বাণিজ্যিক ব্যাঙ্কিং একটি বৃহৎ শিল্প যা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাবে বলে আশা করা হচ্ছে। 2021 সালে, বাণিজ্যিক ব্যাংকিং শিল্পে রাজস্ব শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রেই $848 বিলিয়ন ছাড়িয়ে গেছে। আপনি যদি উপরে তালিকাভুক্ত যেকোনও চাকরিকে আকর্ষণীয় মনে করেন এবং আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ শিল্পের অংশ হতে চান যা অর্থনীতিতে যাই ঘটুক না কেন শক্তিশালী হতে পারে, বাণিজ্যিক ব্যাংকিং অবশ্যই বিবেচনা করার জন্য একটি ভাল বিকল্প।অনেক লোক একটি টেলার বা কল সেন্টার প্রতিনিধি অবস্থানে কাজ করা শুরু করে এবং অন্যান্য সুযোগের জন্য তাদের পথ কাজ করে। আপনি যদি উচ্চতর স্তরে শুরু করতে বা দ্রুত অগ্রসর হওয়ার জন্য আপনার দৃষ্টিভঙ্গি সেট করে থাকেন, তাহলে প্রথমে অর্থ, ব্যবসায় প্রশাসন বা ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত ক্ষেত্রে একটি ডিগ্রি অর্জন করা আপনার পক্ষে উপকারী বলে মনে হতে পারে।
