ব্যবহৃত গাড়ি কিনলে আপনি নতুন গাড়ি কেনার ব্যক্তিদের দ্বারা উপভোগ করা সুরক্ষাগুলিকে বাতিল করে দিতে পারেন৷ যাইহোক, ভোক্তা সুরক্ষার প্রয়াস বাড়াতে সাড়া দেওয়ার প্রয়াসে, আরও বেশি সংখ্যক রাজ্য এখন ব্যবহৃত গাড়ির ক্রেতাদের জন্য কিছু ধরণের আইনি সুরক্ষা অফার করছে যা শেষ পর্যন্ত একটি ক্লাঙ্কার হয়ে যায়৷
ফেডারেল ব্যবহৃত গাড়ী আইন
ব্যবহৃত গাড়ি ক্রয়কারী গ্রাহকরা ফেডারেল আইন সুরক্ষা উপভোগ করেন। ফেডারেল আইন যে কোনো গাড়ির ডিলার বা বিক্রেতার জন্য প্রযোজ্য যারা বছরে ছয়টির বেশি ব্যবহৃত গাড়ি বিক্রি করে। ব্যবহৃত গাড়িগুলি হল যেগুলি সীমিত মাইলেজের চেয়ে বেশি চালিত হয়েছে গাড়িটিকে এক সাইট থেকে অন্য সাইটে সরানোর জন্য, অথবা যেগুলি ভোক্তা পরীক্ষার ড্রাইভের সময় যোগ করা হয়েছে৷উইসকনসিন এবং মেইন একমাত্র রাজ্য যা ফেডারেল আইন থেকে মুক্ত, কারণ তারা তাদের বাসিন্দাদের ব্যাপক ব্যবহৃত গাড়ি ক্রেতা সুরক্ষা প্রদান করে। যে ব্যবসায়ীরা ফেডারেল আইন মেনে চলে না তারা দেওয়ানী মামলার সাপেক্ষে। US এর মধ্যে বিক্রি হওয়া যেকোন ব্যবহৃত গাড়ির জন্য নিম্নলিখিত আইনি প্রয়োজনীয়তা রয়েছে
ক্রেতার নির্দেশিকা
একজন ক্রেতার গাইড পাশের জানালায় ব্যবহৃত প্রতিটি গাড়িতে অবশ্যই প্রদর্শিত হবে। এই নির্দেশিকাতে ফেডারেল আইনের অধীনে ভোক্তার যে কোনো সুরক্ষা ছাড়াও রাজ্যের দেওয়া যেকোনো ওয়ারেন্টি তথ্য রয়েছে। ভোক্তাদের লক্ষ্য করা উচিত যে ক্রেতার নির্দেশিকায় যা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, তা যেকোন বিক্রয় চুক্তিকে অগ্রাহ্য করে এবং তারা যে গাড়িটি ক্রয় করছেন তাতে প্রদর্শিত একই ক্রেতা গাইড পাওয়া উচিত। ক্রেতা নির্দেশিকা অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তা পূরণ করবে:
বাধ্যতামূলক প্রকাশ
ক্রেতার গাইডে অবশ্যই নিম্নলিখিত প্রকাশগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
- একটি গাড়ির 14টি প্রধান সিস্টেমের সাথে সম্ভাব্য ত্রুটি যা প্রতিটিতে ঘটতে পারে
- প্রাক-ক্রয় পরিদর্শন অনুমোদিত কিনা তা ডিলারকে জিজ্ঞাসা করার বিষয়ে ভোক্তার জন্য একটি পরামর্শ
- একটি সতর্কবাণী যে ক্রেতা ডিলারের কোনো উচ্চারিত প্রতিশ্রুতির উপর নির্ভর করতে পারবেন না যা লিখিতভাবে নিশ্চিত করা হয়নি
স্ট্যান্ডার্ড ফরম্যাট
গাইডে অবশ্যই গাড়ি, তৈরি, মডেল, গাড়িটি তৈরির বছর এবং ভিআইএন বা গাড়ির শনাক্তকরণ নম্বর অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
ওয়ারেন্টি তথ্য
যেকোনও ওয়ারেন্টি তথ্য ক্রেতার গাইডে অবশ্যই প্রদর্শন করতে হবে, যেকোনও ওয়ারেন্টি সহ যা আপনি এবং ডিলার আলোচনার সময় সম্মত হন। যদি একটি ব্যবহৃত গাড়ী এখনও প্রস্তুতকারকের ওয়ারেন্টির অধীনে থাকে তবে ক্রেতার গাইডকেও এটি প্রতিফলিত করতে হবে। এছাড়াও, ক্রেতার গাইডে অবশ্যই নিম্নলিখিত ওয়ারেন্টি তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে:
- ওয়ারেন্টি পূর্ণ হোক বা সীমিত হোক
- ওয়ারেন্টির অধীনে একজন বিক্রেতা যে মূল্য পরিশোধ করবেন তার শতাংশ
- ওয়ারেন্টি দ্বারা আচ্ছাদিত নির্দিষ্ট সিস্টেম
- ওয়ারেন্টির সময়কাল
- যে ব্যক্তি বিক্রেতার জন্য ওয়ারেন্টি পরিচালনা করে তার নাম, ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর।
- যে ভাষা ক্রেতাকে জানায় যে তাদের অধিকার থাকতে পারে ওয়ারেন্টিতে দেখানো হয় না
রাষ্ট্রীয় ব্যবহৃত গাড়ির আইন
একটি উপায়ে রাজ্যগুলি ভোক্তা সুরক্ষা প্রদান করে তা হল আইন প্রণয়ন করে যে ধরনের ওয়ারেন্টিগুলি ব্যবহৃত গাড়ি ক্রেতাদের জন্য উপলব্ধ। যদি কোনও রাজ্য কোনও ডিলারকে কোনও ওয়ারেন্টি ছাড়াই কোনও ব্যবহৃত গাড়ি বিক্রি করার অনুমতি দেয়, তবে কোনও ব্যবহৃত গাড়ির ক্রেতাদের কার্যত কোনও সুরক্ষা থাকবে না যদি তারা কেনা গাড়িটি কাজ করা বন্ধ করে দেয়। কিছু রাজ্যে ভোক্তাদের একটি নির্দিষ্ট ওয়্যারেন্টি প্রদান করার জন্য ব্যবহৃত গাড়ির বিক্রেতাদের প্রয়োজন হয় যা ওয়ারেন্টি কভারেজের একটি সময়/মাইলেজ সীমা রাখে। ওয়ারেন্টির চারটি প্রধান বিভাগ রয়েছে যার মধ্যে রয়েছে:
যেমন আছে
এই ধরনের ওয়্যারেন্টি শুধুমাত্র সেই রাজ্যে পাওয়া যায় যেখানে গাড়ির ভোক্তা সুরক্ষা আইন (লেবু আইন) ব্যবহার করা হয়নি।প্রকৃতপক্ষে, এটি কোনও ওয়ারেন্টি না থাকার সমান। কাগজপত্র স্বাক্ষরিত হওয়ার পরে, আপনার গাড়ি কাজ করা বন্ধ করে দিতে পারে এবং আপনার কাছে খুব কমই কোনো উপায় থাকবে না। ভোক্তাদের অপব্যবহারের সম্ভাবনার কারণে বেশ কয়েকটি রাজ্য রয়েছে যারা "যেমন আছে" গাড়ি বিক্রয়কে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ করেছে৷ যে রাজ্যগুলি "যেমন আছে" গাড়ি বিক্রির অনুমতি দেয় তাদের জন্য, বিক্রেতাকে অবশ্যই আপনাকে প্রকাশের নথি সরবরাহ করতে হবে যা গাড়ির সাথে প্রদত্ত ওয়ারেন্টির অভাব বলে৷
নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি
নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি সম্পূর্ণ বা আংশিক হতে পারে। উভয় প্রকারের জন্য, ওয়ারেন্টিকে অবশ্যই ওয়ারেন্টির সময়কাল উল্লেখ করতে হবে। সাধারণ ওয়ারেন্টি ভাষা এটিকে কয়েক মাইল বা কয়েক দিনের মধ্যে রাখে, যেটি প্রথমে ঘটবে। আংশিক ওয়ারেন্টি গাড়ির কিছু সিস্টেমকে কভার করবে এবং অন্যদের ছাড় দেবে। একটি সম্পূর্ণ ওয়ারেন্টি সবকিছুকে কভার করে, তবে আপনি এখনও সঠিক ভাষাটি পড়তে ভুলবেন না যাতে আপনি চুক্তিটি বন্ধ করার আগে কভারেজ সম্পর্কে সম্পূর্ণ সচেতন হন। যে সব রাজ্যে বসবাসকারী ক্রেতারা নির্দিষ্ট ওয়্যারেন্টি প্রয়োজন তাদেরও অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি দ্বারা সুরক্ষিত করা হবে।
উহ্য ওয়ারেন্টি
নির্দিষ্ট ওয়্যারেন্টি, পূর্ণ বা আংশিক, এছাড়াও দুটি অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি তৈরি করবে যা গ্রাহকদের অতিরিক্ত সুরক্ষা প্রদান করে। এগুলি হল ব্যবসায়িকতার ওয়্যারেন্টি এবং একটি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ফিটনেসের ওয়ারেন্টি:
- ব্যবসায়িকতার ওয়ারেন্টি-এই ওয়ারেন্টিটির সহজ অর্থ হল বিক্রেতা প্রতিশ্রুতি দেয় যে বিক্রয়ের জন্য পণ্যটি যা করার কথা তা করবে। উদাহরণস্বরূপ, কেনা একটি গাড়ি চলবে। এই ওয়ারেন্টি ব্যবহার করার জন্য, আপনাকে অবশ্যই প্রমাণ করতে হবে যে গাড়িটি কেনার সময় ত্রুটিপূর্ণ ছিল।
- একটি বিশেষ উদ্দেশ্যের জন্য ফিটনেসের ওয়ারেন্টি -এই ওয়ারেন্টি মানে বিক্রেতা নিশ্চিত করবে যে গাড়িটি তার নির্দিষ্ট ব্যবহারের জন্য উপযুক্ত। উদাহরণ স্বরূপ, একজন ডিলার একটি গাড়ি বিক্রি করছেন যে অভিযোগ করে যে এটি একটি নির্দিষ্ট ওজন টো করতে সক্ষম, তাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে যানবাহনগুলি আসলে সেই ওজন টো করতে সক্ষম।
নির্দিষ্ট রাষ্ট্রীয় ভোক্তা সুরক্ষা আইন
দুর্ভাগ্যবশত, রাষ্ট্রীয় আইনের অধীনে ভোক্তা সুরক্ষা রাজ্য থেকে রাজ্যে পরিবর্তিত হয় এবং ব্যাপক থেকে সবেমাত্র বিদ্যমান।
রাজ্য যে 'যেমন আছে' গাড়ি বিক্রির অনুমতি দেয় না
নিম্নলিখিত রাজ্যগুলি "যেমন আছে" গাড়ি বিক্রির অনুমতি দেবে না এবং আইন আছে যেগুলির জন্য একজন ডিলারকে একটি নির্দিষ্ট ধরণের ওয়ারেন্টি প্রদান করতে হবে:
- কানেকটিকাট
- হাওয়াই
- কানসাস
- মেইন
- মেরিল্যান্ড
- ম্যাসাচুসেটস
- মিনেসোটা
- মিসিসিপি
- রোড আইল্যান্ড
- নিউ জার্সি
- নিউ মেক্সিকো
- নিউ ইয়র্ক
- ভারমন্ট
- ওয়েস্ট ভার্জিনিয়া
- D. C.
লেবু আইন সহ রাজ্য
লেবু আইন সাধারণত শুধুমাত্র নতুন গাড়ির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য; যাইহোক, কিছু রাজ্য বিশেষভাবে ব্যবহৃত গাড়ির জন্য লেবু আইন প্রণয়ন করেছে।লেবু আইনে ডিলারকে একটি নির্দিষ্ট ধরনের ওয়ারেন্টি (অর্থাৎ 2 বছর, 20,000 মাইল) প্রদান করতে হবে, তবে ভোক্তাদের ফেরার অধিকার পাওয়ার আগে একজন ডিলার ওয়ারেন্টির অধীনে একটি গাড়িতে কতবার কাজ করতে পারে তার সীমাও নির্ধারণ করে। গাড়ীতে এবং অন্য একটি নির্বাচন করুন, অথবা ত্রুটিপূর্ণ গাড়ী সমস্যার সর্বোত্তম সমাধান নির্ধারণ করতে উভয় পক্ষকে মধ্যস্থতার মাধ্যমে যেতে হবে। সংক্ষেপে, এই আইনগুলি বাধ্যতামূলক বিরোধ নিষ্পত্তি, গাড়ি ফেরত দেওয়ার অধিকার এবং প্রায়ই গাড়ির সমস্ত প্রধান সিস্টেমের জন্য কভারেজ প্রদান করে। লেবু আইন সহ রাজ্যগুলির মধ্যে রয়েছে:
- ম্যাসাচুসেটস
- কানেকটিকাট
- মিনেসোটা
- নিউ জার্সি
- নিউ মেক্সিকো
- নিউ ইয়র্ক
ব্যবহৃত গাড়ি কেনার জন্য রাজ্যের লেবু আইনের সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন, যাতে আপনি নির্ধারণ করতে পারেন যে বইগুলিতে আপনার রাজ্যের কী আইন রয়েছে।
অতিরিক্ত ভোক্তা সুরক্ষা
যদি কোনো কারণে আপনি একটি গাড়ি ক্রয় করেন এবং সমস্যায় পড়েন, আপনি গ্রাহক পরিষেবা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা সমাধানে আপনাকে সহায়তা করার জন্য বেটার বিজনেস ব্যুরো (BBB) এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।একটি ব্যবহৃত গাড়ী ডিলার অতীতে কোনো সমস্যা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করতে তাদের সাইটের সাথে পরামর্শ করাও একটি ভাল ধারণা। BBB ছাড়াও, অন্যান্য এজেন্সি আছে যারা সমস্যা দেখা দিলে আপনাকে সাহায্য করতে পারে।
রাষ্ট্রীয় ভোক্তা সংস্থা
এছাড়াও, রাজ্য এবং স্থানীয় ভোক্তা সংস্থাগুলির একটি তালিকা রয়েছে, যেটিতে আপনার রাজ্যের যথাযথ সংস্থাগুলির সাথে অভিযোগ দায়ের করার লিঙ্ক রয়েছে যদি আপনি মনে করেন যে আপনার ব্যবহৃত গাড়ির ডিলার আপনার চলাকালীন রাজ্য বা ফেডারেল আইন মেনে চলেনি লেনদেন।
আগের দুর্ঘটনা
ব্যবহৃত গাড়ির ক্রেতা এমন একটি গাড়ি পাচ্ছেন না যা গুরুতর ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে বা যার শিরোনাম/মালিকানা সংক্রান্ত সমস্যা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য সংস্থানগুলি উপলব্ধ রয়েছে৷ ন্যাশনাল হাইওয়ে ট্রাফিক সেফটি অ্যাডমিনিস্ট্রেশন এবং ন্যাশনাল মোটর ভেহিকেল টাইটেল ইনফরমেশন সিস্টেম হল এরকম দুটি সাইট৷
বীমা অপরাধ সুরক্ষা
এছাড়া, সম্ভাব্য ক্রেতারা ন্যাশনাল ইন্স্যুরেন্স ক্রাইম ব্যুরোর সাথে পরামর্শ করতে পারেন এবং গাড়িতে কোনো নেতিবাচক রিপোর্টিং ইতিহাস ট্রেস করতে VIN নম্বর প্রদান করতে পারেন।
সাধারণ ব্যবহৃত গাড়ি স্ক্যাম
দুর্ভাগ্যবশত, এমন কিছু লোক আছে যারা অন্য মানুষকে প্রতারণা করে জীবিকা নির্বাহ করে। ভোক্তাদের সচেতন হওয়া উচিত এমন দুটি সাধারণ ব্যবহৃত গাড়ি স্ক্যাম হল কারব স্টোনিং এবং টাইটেল ওয়াশিং।
কার্ব স্টোনিং
এটি ঘটে যখন একজন গাড়ির ডিলার একজন বিক্রয়কর্মীকে একটি নিম্নমানের বা ক্ষতিগ্রস্ত গাড়ি একটি ব্যক্তিগত ব্যক্তি হিসাবে বিক্রি করার জন্য দেয়। বিক্রেতার নামটি শিরোনামের উপর প্রতিফলিত হয় তা নিশ্চিত করে আপনি এটি এড়াতে পারেন। উপরন্তু, সাম্প্রতিক শিরোনাম পরিবর্তন সম্পর্কে সতর্ক থাকুন। গাড়ির শিরোনাম সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে, উপযুক্ত এজেন্সি ব্যবহার করে সঠিক গবেষণা করার জন্য সময় নেওয়া নিশ্চিত করুন।
টাইটেল ওয়াশিং
একজন বিক্রেতা পূর্বের ক্ষতি গোপন করে একটি উদ্ধারকারী গাড়ি বিক্রি করার চেষ্টা করছেন, শিরোনাম ধোয়া কার্যকর। এটি ওয়াশিং শিরোনামের উদ্দেশ্যে, রাজ্যের সংখ্যার মাধ্যমে যানবাহন সরানোর মাধ্যমে করা হয়। শুধুমাত্র ডিলারদের কাছ থেকে ব্যবহৃত গাড়ি কেনার বিষয়টি নিশ্চিত করার মাধ্যমে এই কেলেঙ্কারীর শিকার হওয়া এড়ানো যেতে পারে, অথবা আপনি যদি কোনও ব্যক্তিগত বিক্রেতার সাথে লেনদেন করেন তবে লিখিতভাবে শিরোনাম গ্যারান্টি পেতে ভুলবেন না।
সুদ আইন
ব্যবহৃত গাড়ি কেনার সময় একটি চূড়ান্ত বিবেচনা হল আপনার চার্জ করা সুদের হার। প্রতিটি রাজ্যের নিজস্ব সুদ সীমা থাকবে। সুদের সীমা হল সর্বাধিক সুদের পরিমাণ যা একটি ফাইন্যান্স কোম্পানি একটি ঋণের উপর নিতে পারে। আপনার কাছে সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য তথ্য আছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার রাষ্ট্রের সুদ আইন, আইনের বিভিন্ন প্রযোজ্য ব্যতিক্রম এবং লঙ্ঘনের জন্য শাস্তি দেখুন। আপনি যদি মনে করেন যে আপনি স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি হারে সুদ দিচ্ছেন, তাহলে আপনার রাজ্যের অ্যাটর্নি জেনারেলের অফিসে যোগাযোগ করা উচিত।
আপনার কেনাকাটা নিয়ে গবেষণা করুন
আপনি আপনার নিজের সেরা সুরক্ষা। আপনি ক্রয় করতে চান এমন কোনো যানবাহন নিয়ে গবেষণা করার জন্য সময় নিলে রাস্তার নিচে আপনার অনেক সময় এবং অর্থ বাঁচাতে পারে। যে কোনো ব্যবহৃত গাড়ি কেনার জন্য এখানে কিছু ভালো প্রাক-ক্রয় পদক্ষেপ রয়েছে:
- একটি ব্যবহৃত গাড়ী পরিদর্শন চেকলিস্ট অ্যাক্সেস করুন এবং এটি মেনে চলুন
- একাধিকবার গাড়ি চালানোর চেষ্টা করুন
- গাড়ির ইতিহাস এর ভিআইএন নম্বরের মাধ্যমে ডাউনলোড করা নিশ্চিত করুন
- একজন মেকানিক দ্বারা গাড়ী পরিদর্শন করা হয়েছে
- কোন সাধারণ সমস্যা বা ত্রুটি আছে কিনা তা দেখার জন্য ভোক্তা গাইডে গবেষণা বছর, তৈরি এবং গাড়ির মডেল দেখুন
আপনি যে গাড়িটি কেনার কথা ভাবছেন সে সম্পর্কে আপনার যদি কোনো সন্দেহ বা প্রশ্ন থাকে, তাহলে মনে রাখবেন দূরে চলে যাওয়া ঠিক আছে।
