ব্যক্তিদের জন্য সর্বদা এবং কর্মক্ষেত্রে সব ধরনের পরিস্থিতিতে সম্মানজনক আচরণ করা গুরুত্বপূর্ণ। পিয়ার-টু-পিয়ার কর্মচারী মিথস্ক্রিয়া এবং কর্মচারী এবং পরিচালকদের মধ্যে যোগাযোগ থেকে শুরু করে গ্রাহক, সম্ভাব্য গ্রাহক এবং বিক্রেতাদের সাথে মুখোমুখি হওয়া পর্যন্ত, একটি প্রতিষ্ঠানের একটি সুস্থ সংস্কৃতির জন্য সম্মানের প্রয়োজন।
কর্মক্ষেত্রে সম্মান দেখানোর ২০ উপায়
কর্মক্ষেত্রে সম্মান যে গুরুত্বপূর্ণ তা জানা এক জিনিস, আসলে কর্মক্ষেত্রে সম্মান প্রদর্শন করা সম্পূর্ণ অন্য বিষয়।কখনও কখনও উদাহরণগুলি একটি ধারণা চিত্রিত করার সর্বোত্তম উপায় প্রদান করে। সম্মানজনক ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং কর্মক্ষেত্রের আচরণের নিম্নলিখিত উদাহরণগুলি বিবেচনা করুন, তারপর নিশ্চিত করুন যে আপনার ক্রিয়াগুলি সারিবদ্ধ হয়েছে৷
- অন্যদের কথা শুনুন- যখন অন্যরা আপনার সাথে কথা বলছে বা মিটিংয়ে আইডিয়া শেয়ার করছে, তখন তাদের যা বলার আছে তা সত্যিই শুনুন। সাবধানে তাদের শব্দ এবং উদ্দেশ্যমূলক অর্থ বিবেচনা করুন, তারপর সেই অনুযায়ী উত্তর দিন।
- অমৌখিক ইঙ্গিতগুলিতে মনোযোগ দিন - শোনার সাথে শব্দের প্রতি মনোযোগ দেওয়ার চেয়ে আরও বেশি কিছু জড়িত। লোকেদের অমৌখিক আচরণে টিউন ইন করুন, কারণ এটি আপনাকে তাদের অর্থের গভীরতর বোঝার বিকাশে সহায়তা করতে পারে৷
- একটি উপযুক্ত সুর বজায় রাখুন - সমস্ত যোগাযোগের জন্য একটি ভদ্র, উপযুক্ত টোন ব্যবহার করুন। কর্মক্ষেত্র চিৎকার, চিৎকার, কটাক্ষ, বা পুট-ডাউন করার জায়গা নয়। যখন নিশ্চিত হন তখন অসম্মত হন, তবে সম্মানের সাথে তা করুন।
- প্রতিক্রিয়ার জন্য উন্মুক্ত থাকুন - লোকেরা যখন আপনাকে গঠনমূলক প্রতিক্রিয়া প্রদান করে, তখন এটিকে আপনার চাকরিতে আরও ভাল হওয়ার সুযোগ হিসাবে দেখুন। প্রতিক্রিয়া স্বাগত জানাই এবং আত্মরক্ষামূলক বা রাগান্বিত হওয়ার পরিবর্তে এটিকে মনের মধ্যে নিন।
- প্রশংসা প্রকাশ করুন - সহকর্মী এবং পরিচালকদের জানাতে দিন যে তারা যে জিনিসগুলি করে আপনি তার প্রশংসা করেন যা আপনার কাজে সফল হওয়া সম্ভব করে। আপনার বসকে একটি ধন্যবাদ নোট লিখুন। গ্রাহকদের বলুন যে আপনি তাদের ব্যবসার প্রশংসা করেন।
- অন্যদের চিনুন - অন্যদের ইতিবাচক অবদানের প্রতি মনোযোগ দিন এবং তাদের কাজের জন্য তাদের স্বীকৃতি দিন। আপনার বসকে জানান যখন আপনি সচেতন হন যে অন্য কেউ একটি দুর্দান্ত কাজ করেছে বা সেই ব্যক্তিকে সরাসরি বলুন।
- ভদ্র হোন - প্রতিষ্ঠানে তাদের অবস্থান নির্বিশেষে বা আপনি তাদের সাথে সরাসরি কাজ করুন না কেন, বিনয়ী হন এবং অন্যদের প্রতি বিবেচনা দেখান। ভদ্র আচরণের কোন বিকল্প নেই।
- দ্রুত উত্তর দিন - যখন কেউ আপনাকে ছেড়ে যায় বা আপনাকে একটি বার্তা পাঠায়, দ্রুত উত্তর দিন। এমনকি যদি আপনি তাদের অনুসন্ধানের উত্তর নাও জানেন, তবে তাদের জানান যে আপনি এটির দিকে নজর দিচ্ছেন এবং তাদের উত্তরের জন্য একটি প্রত্যাশিত সময়সীমা দিন৷
- সত্য বলুন - অন্যদের সাথে আপনার আচরণে সৎ থাকুন। আপনি যদি ভুল করেন তবে তা স্বীকার করুন এবং সংশোধন করুন। ভুল ঢাকতে বা সত্যকে আড়াল করার চেষ্টা করবেন না।
- অন্তর্ভুক্ত হোন - কর্মক্ষেত্রের বৈচিত্র্যকে মূল্য দিন এবং দলের সকল সদস্যকে স্বাগত ও মূল্যবান মনে করেন এবং দলে তাদের অনন্য অবদান রয়েছে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করুন। যারা আপনার থেকে আলাদা তাদের বিচার করবেন না বা অবজ্ঞা করবেন না।
- নতুনদের স্বাগত জানাই - নতুন দলের সদস্যদের তাদের সাথে নিজেকে পরিচয় করিয়ে দিয়ে এবং তারা স্বাগত জানাতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নেওয়ার মাধ্যমে অভ্যস্ত হতে সাহায্য করুন। তাদের দলগত কার্যকলাপে অন্তর্ভুক্ত করুন এবং সহায়তা প্রদান করুন।
- গসিপ এড়িয়ে চলুন - সহকর্মী বা অন্য যাদের সাথে আপনি কর্মক্ষেত্রে যোগাযোগ করেন তাদের সম্পর্কে গুজব ছড়াবেন না বা গসিপে অংশগ্রহণ করবেন না। এই জিনিসগুলি সত্য বা মিথ্যা হোক না কেন, পরচর্চায় অংশ নেওয়া অন্যদের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করে না।
- সূত্রে যান - মানুষের পিছনে কথা বলা এড়িয়ে চলুন। কারো সাথে আপনার কোনো উদ্বেগ থাকলে, সেই ব্যক্তির সাথে সরাসরি কথা বলুন। এটি অন্য ব্যক্তির প্রতি সম্মান দেখায় এবং উদ্বেগটি আসলে সমাধান করার একমাত্র উপায়।
- কথা বলুন - আপনি যদি ওয়ার্কফ্লো বা নীতি লঙ্ঘনের সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হন, তবে শুধু অনুমান করবেন না যে অন্য কেউ এটি পরিচালনা করবে৷ পরিবর্তে, আপনার কোম্পানির নীতির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কথা বলুন।
- সাহায্যের প্রস্তাব - যখন আপনি আপনার কাজের সাথে জড়িয়ে পড়েন এবং লক্ষ্য করেন যে অন্যরা সময়সীমা পূরণের জন্য লড়াই করছে, তখন তাদের সাহায্য করার প্রস্তাব দেওয়ার জন্য সক্রিয় হন। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কার সহায়তা প্রয়োজন, আপনার বসকে জিজ্ঞাসা করুন।
- বিশ্বস্ত হোন - যখন আপনি কিছু করার জন্য দায়ী হন বা অন্যথায় সাহায্য করতে সম্মত হন, তখন আপনার যা করা উচিত তা অনুসরণ করুন। এটি নিশ্চিত করতে সাহায্য করবে যে অন্যরা আপনাকে বিশ্বস্ত একজন হিসাবে দেখবে৷
- বেসিকগুলি ছাড়িয়ে যান - পাবার জন্য ন্যূনতম কিছু করবেন না। পরিবর্তে, অসামান্য কাজ করার জন্য সর্বনিম্ন সীমা ছাড়িয়ে গিয়ে আপনার কোম্পানি, সহকর্মী এবং গ্রাহকদের প্রতি সম্মান দেখান।
- ব্যাখ্যা করুন কেন - যখন আপনাকে কাজ অর্পণ করতে হবে বা পরিবর্তনের জন্য জিজ্ঞাসা করতে হবে, তখন ব্যাখ্যা করুন যে আপনি যে কাজগুলির জন্য অনুরোধ করছেন তা কেন প্রয়োজনীয়, তা বলার পরিবর্তে সেগুলি করতে হবে৷ শুধু "কী" এর পরিবর্তে "কেন" ব্যাখ্যা করার জন্য সময় নেওয়া সম্মান প্রকাশ করে।
- আপনার সময় কার্যকরভাবে পরিচালনা করুন - আপনার কাজ চালিয়ে যান এবং সমস্ত সময়সীমা পূরণ করুন। আপনার সময় কার্যকরভাবে পরিচালনা করতে ব্যর্থ হওয়া অন্যদের জন্য সমস্যা সৃষ্টি করতে পারে, যা অন্যদের সময় এবং কাজের চাপের প্রতি অসম্মান প্রদর্শন করে।
- আপনার কর্মচারী ব্র্যান্ড তৈরি করুন - আপনি অন্যরা আপনাকে কীভাবে দেখতে চান সে সম্পর্কে চিন্তা করুন এবং এমনভাবে আচরণ করুন যা তাদেরকে সেই আলোতে আপনাকে দেখতে অনুপ্রাণিত করবে৷ আপনার কাজই নির্ধারণ করে যে অন্যরা আপনাকে কীভাবে উপলব্ধি করবে।
কর্মক্ষেত্রে সম্মানের গুরুত্ব
প্রতিটি কর্মক্ষেত্রে সম্মান গুরুত্বপূর্ণ। এটি কাজের পরিবেশ এবং কাজের মান উভয়কেই প্রভাবিত করে। সম্মানজনক আচরণ না করে এমন কারো সাথে মুখোমুখি হওয়ার দুর্ভাগ্যজনক অভিজ্ঞতা থাকলে, এর অর্থ এই নয় যে আপনার প্রতিদান দেওয়া উচিত। পরিবর্তে, আপনাকে সম্মানজনক কর্মক্ষেত্রের আচরণের একটি উপযুক্ত উদাহরণ স্থাপন করা উচিত যাতে আপনি একজন মডেল কর্মচারী হন।এটি আপনাকে দলের একজন উপকারী এবং সম্মানজনক সদস্য হিসেবে দাঁড়াতে সাহায্য করবে, এমন একটি বিষয় যা আপনার ক্যারিয়ারের সাফল্যকে ইতিবাচকভাবে প্রভাবিত করতে পারে।
পারস্পরিক শ্রদ্ধার সাথে একটি ইতিবাচক কর্মক্ষেত্র তৈরি করুন
অন্যদের প্রতি সম্মান প্রদর্শন করা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ, এবং তাদের জন্যও আপনাকে সম্মান দেখানো গুরুত্বপূর্ণ। যখন একটি কর্মক্ষেত্রের লোকেরা ধারাবাহিকভাবে একে অপরের প্রতি শ্রদ্ধা দেখায়, তখন প্রতিষ্ঠানের সংস্কৃতি একটি ইতিবাচক হবে যা পারস্পরিক শ্রদ্ধার দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের ক্রিয়াগুলিকে সরাসরি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন, তবে আপনি যেভাবে আচরণ করেন তা অন্য লোকেদের প্রভাবিত করে। আপনি যখন সম্মানের সাথে আচরণ করেন, তখন আপনি লোকেদের জানান যে আপনি বিনিময়ে একই আশা করেন।
