যখন একজন কর্মচারী আপনাকে অবহিত করেন যে তারা পদত্যাগ করছেন, তখন কী বলবেন তা জানা কঠিন হতে পারে। যখন একজন কর্মচারী পদত্যাগ করেন তখন ম্যানেজাররা প্রায়ই অবাক হয়ে যান, তাই যখন একজন কর্মচারী পদত্যাগের চিঠি দেন বা বলেন যে তারা তাদের চাকরি ছেড়ে যাচ্ছেন তখন উপযুক্তভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে তাদের জন্য প্রস্তুত থাকা গুরুত্বপূর্ণ৷
একজন কর্মচারী পদত্যাগ করলে কী বলবেন
কেউ তার চাকরি ছেড়ে দিলে প্রতিক্রিয়া জানানোর একমাত্র সঠিক উপায় নেই। বিভিন্ন উপায়ে, পরিস্থিতির সুনির্দিষ্ট এবং আপনার কোম্পানির নীতি ও পদ্ধতির উপর ভিত্তি করে আপনার যা বলা উচিত তা পরিবর্তিত হবে। যাই হোক না কেন, নাগরিক এবং পেশাদার পদ্ধতিতে প্রতিক্রিয়া জানানো গুরুত্বপূর্ণ৷
প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া বিকল্প
যখন একজন কর্মচারী আপনাকে বলে যে তারা পদত্যাগ করছেন, তখন তাদের বিবৃতিতে অবিলম্বে, শান্ত, শান্তভাবে উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকুন। উপযুক্ত প্রাথমিক প্রতিক্রিয়াগুলির উদাহরণ হল:
- আমি এটা শুনে দুঃখিত।
- আমাকে জানানোর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ।
- আপনি চলে যাচ্ছেন জেনে আমি অবাক হয়েছি।
এমন কিছু বলবেন না যা নেতিবাচক, বিচারমূলক বা অবমাননাকর হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। এমনভাবে প্রতিক্রিয়া করা থেকে বিরত থাকুন যা নির্দেশ করে যে আপনি ব্যক্তিগতভাবে পদত্যাগের সিদ্ধান্ত নিচ্ছেন।
লিখিত বিজ্ঞপ্তির অনুরোধ
বেশিরভাগ কোম্পানির পদত্যাগের লিখিত চিঠির প্রয়োজন হয়। কর্মচারীর একটি চিঠি না থাকলে, আপনার প্রাথমিক বিবৃতির পরে একটি অনুরোধ করুন। কর্মচারী যখন আপনাকে বলে যে তারা চলে যাচ্ছে তখন লিখিত নোটিশ পাওয়া ভাল। এটি হাতে লেখা, আপনাকে ইমেল করা বা দ্রুত টাইপ করা এবং মুদ্রিত করা যেতে পারে।পদত্যাগের চিঠিতে কেবল তারিখ থাকতে হবে, একটি বিবৃতি যা কর্মচারী পদত্যাগ করতে বেছে নিচ্ছেন এবং ব্যক্তি তার কাজের শেষ দিনটি কী হবে বলে আশা করেন৷
পদত্যাগের লিখিত চিঠির অনুরোধ করতে আপনি বলতে পারেন:
- আপনি আমাকে বলেছেন আমি আনন্দিত, যদিও কোম্পানির নীতিতে পদত্যাগের একটি লিখিত চিঠির প্রয়োজন। আপনার কি একটি প্রস্তুত আছে?
- যদি আপনার কাছে পদত্যাগের চিঠি না থাকে, তাহলে এখন একটি খসড়া তৈরি করা যাক। এখানে একটি নোটপ্যাড আপনি ব্যবহার করতে পারেন৷
- HR আপনার পদত্যাগপত্রের একটি অনুলিপি চাইবে। আমি দেখছি তোমার সাথে তোমার ফোন আছে। আপনি কি আপনার ইমেল টানবেন এবং আমাদের কথোপকথন নিশ্চিত করে একটি দ্রুত নোট টাইপ করবেন এবং আমাকে পাঠাবেন?
কোন কর্মচারী পদত্যাগ করলে কোম্পানি কতটা বিজ্ঞপ্তি আশা করে তা সহ প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত থাকুন। আপনি যদি অনিশ্চিত হন তবে একটি নির্দিষ্ট উত্তরের জন্য কোম্পানির কর্মচারী হ্যান্ডবুকটি দেখুন৷
পদত্যাগ গ্রহন করুন
যদি না এমন একটি চুক্তি না থাকে যা কর্মচারীকে পদত্যাগ করতে সক্ষম হতে নিষেধ করবে, তাদের জানান যে আপনি তাদের পদত্যাগপত্র গ্রহণ করছেন। তাদের বলুন যে আপনি বা একজন এইচআর প্রতিনিধি সংগঠন থেকে তাদের প্রস্থানের বিশদ বিবরণ চূড়ান্ত করতে যোগাযোগ করবেন একবার আপনি সঠিক চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যাবেন।
ফলো-আপ প্রশ্ন
ব্যক্তিটি কেন চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছে তা বোঝার চেষ্টা করার জন্য আপনি কয়েকটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। উপযুক্ত প্রশ্নগুলির উদাহরণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনি কি শেয়ার করতে ইচ্ছুক হবেন কী কারণে আপনি পদত্যাগ করেছেন?
- সুনির্দিষ্ট কিছু কি ঘটেছে যার কারণে আপনি চলে যাওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন?
- এখানে আপনার সময় শেষ হওয়ার পরে আপনি কি করতে চান তা শেয়ার করতে আপত্তি করবেন?
উত্তরের জন্য কর্মচারীকে চাপ দেবেন না। একজন কর্মচারী নিয়োগকর্তাকে বলতে বাধ্য নন কেন তারা পদত্যাগ করছেন বা তারা পরবর্তীতে কী করার পরিকল্পনা করছেন।খুব বেশি প্রশ্নও করবেন না। যদি একজন কর্মচারী শেয়ার করতে অনিচ্ছুক বলে মনে হয়, তবে এটি একা ছেড়ে দিন। সম্ভাবনা রয়েছে যে এইচআর টিমের কেউ একজন ব্যক্তির প্রস্থান সাক্ষাৎকারের সময় অনুরূপ প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবে।
তাদের মঙ্গল কামনা করি
কৃতজ্ঞতা প্রকাশ করে এবং তাদের মঙ্গল কামনা করে বিনয়ের সাথে কথোপকথনটি বন্ধ করুন। যেমন:
- আপনি এখানে থাকার সময় আপনার কঠোর পরিশ্রমের জন্য ধন্যবাদ। অব্যাহত সাফল্যের জন্য শুভ কামনা।
- আমাকে ব্যক্তিগতভাবে জানানোর জন্য আপনাকে ধন্যবাদ। আমি আপনার বিবেচনার প্রশংসা করি এবং আপনার মঙ্গল কামনা করি।
- আপনাকে মিস করা হবে। আপনি যে ক্যারিয়ারের পথেই এগিয়ে যান না কেন মহান সাফল্যের জন্য শুভকামনা।
একজন কর্মচারী পদত্যাগের বাইরে এগিয়ে যাওয়া
একবার একজন কর্মচারীর পদত্যাগ গৃহীত হলে, এটি স্থানান্তরের উপর ফোকাস করার সময় হবে। এইচআর এবং তথ্য প্রযুক্তি দল সহ সমাপ্তির কাগজপত্র এবং পদ্ধতিগুলি পরিচালনা করার জন্য যথাযথ কর্মীদের জড়িত করুন।একটি প্রতিস্থাপনের জন্য অনুসন্ধান শুরু করতে হবে, এবং অন্যান্য কর্মচারীদের অবহিত করতে হবে। একজন ভাল কর্মচারীর পদত্যাগের সাথে মোকাবিলা করা এমন কিছু নয় যা কোন ম্যানেজার মুখোমুখি হতে চায়। এই পরিস্থিতি মোকাবেলা করার জন্য প্রস্তুত হওয়া আপনাকে পেশাদারিত্ব এবং অনুগ্রহের সাথে একজন কর্মচারীর পদত্যাগ প্রক্রিয়া করার জন্য সজ্জিত করবে৷
